Как да направя поръчка?
Поръчките в онлайн магазина PerfectCasa могат да се осъществят по два начина, както чрез регистрация, така и без регистрация, като Гост (като за целта е нужно при потвърждаването на поръчката да се въведе коректна информация - имена на клиента, телефон, точен адрес за доставка, както и електронна поща). След като е направена поръчка, в рамките на 24 часа, наш сътрудник ще се свърже с Вас, за уточняване параметрите на доставката.

С коя куриерска фирма работите?
Ние работим със Speedy - до адрес или до офис на Еконт.

Какви са сроковете за доставка?
Доставките се осъществяват в срок от 2 до 7 работни дни, в зависимост от наличността на артикула.

Мога ли да върна или заменя закупен продукт?
Продуктите закупени от онлайн магазина PerfectCasa мога да бъдат върнати или заменени в рамките на 14 дневен срок, като единствено условие е покупката да не е повредена, а за повече информация прочетете условията за Връщане и замяна.

Какъв е начина за възстановяване на сумата в случай на върнат продукт?
Възстановяването на заплатените суми става единствено по банков път.

Мога ли да поръчам артикул с различни от посочените размери или допълнителни калъфки?
Продуктите в онлайн магазина PerfectCasa могат да бъдат закупени единствено в комплекта и размерите, които са посочени в описанието му.